Paket dan tagihan
Bandingkan paket Free, Team, Business, dan Enterprise, pahami setiap batas, dan beli atau perpanjang paket.
Setiap workspace memakai satu paket. Paket menentukan berapa orang dan proyek yang boleh ada, berapa besar penyimpanan file, berapa permintaan AI per bulan, berapa banyak objek dari fitur berkuota yang boleh dibuat, dan fitur mana yang terbuka. Pemetaan lengkapnya ada di Kuota dan fitur langganan. Paket dibayar per seat per bulan, dan dibeli untuk 1, 3, 6, atau 12 bulan sekaligus.
Halaman Tagihan bisa dilihat semua anggota workspace. Hanya Pemilik dan Admin yang bisa membeli, memperpanjang, atau mengganti paket.
Perbandingan paket
| Free | Team | Business | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Harga | Gratis | Rp49.000 / seat / bulan | Rp159.000 / seat / bulan | Hubungi kami |
| Untuk | Perorangan dan tim kecil yang baru mulai | Tim kerja: anggota dan proyek tanpa batas | Perusahaan dengan beberapa tim | Kontrak, dukungan khusus, ketentuan sesuai kebutuhan |
| Anggota (seat) | Hingga 5 | Sesuai seat yang dibeli | Sesuai seat yang dibeli | Sesuai kontrak |
| Proyek aktif | Hingga 3 | Tanpa batas | Tanpa batas | Tanpa batas |
| Penyimpanan | 1 GB | 10 GB | 100 GB | Tanpa batas |
| AI | 10 permintaan per seat per bulan | 50 permintaan per seat per bulan | 300 permintaan per seat per bulan | AI tanpa batas |
| Tamu | Dihitung sebagai seat | Dihitung sebagai seat | Dihitung sebagai seat | Dihitung sebagai seat |
| Kuota fitur | 5 tampilan tersimpan · 3 papan tulis · 10 halaman wiki · 1 formulir masukan publik · 3 tugas berulang · 1 token API | 3 dasbor kustom · 10 sasaran | Tanpa kuota | Tanpa kuota |
Fitur per paket
Semua fitur inti (tugas, tampilan daftar/papan/kalender, siklus, modul, milestone, halaman proyek, komentar, masukan, chat, impor, catatan tempel, draf) tersedia di semua paket. Fitur berikut butuh paket tertentu:
| Paket minimum (tanpa batas) | Fitur |
|---|---|
| Team | Jenis tugas, kolom kustom, alur kerja, dan otomatisasi · Pencatatan waktu dan lembar waktu · Epic · Rilis · Publikasi proyek · Ekspor workspace · GitHub dan GitLab · Salin pengaturan proyek · Analitik · tanpa kuota: Wiki workspace · Papan tulis · Formulir masukan publik · Token API · Tugas berulang · Tampilan tersimpan |
| Business | Semua di Team, ditambah: Persetujuan · SLA · Masukan via email · Beban kerja dan kapasitas · Inisiatif · Teamspace · Portofolio · Pembaruan proyek · Email laporan mingguan · Pelanggan · Webhook · Integrasi Slack · Log audit · Pindah proyek antar workspace · Templat proyek · tanpa kuota: Sasaran dan OKR · Dasbor kustom |
| Enterprise | Semua fitur Business, tanpa batas penyimpanan dan AI |
Fitur bertanda tanpa kuota sudah bisa dicoba di paket di bawahnya dalam jumlah terbatas (lihat baris Kuota fitur di atas).
Nama fitur di atas sama dengan yang tampil di kartu paket di halaman Tagihan.
Arti setiap batas
| Batas | Apa yang dihitung | Kapan diperiksa |
|---|---|---|
| Seat | Semua orang di workspace: Pemilik, Admin, Anggota, dan Tamu. | Saat mengundang, dan menerima undangan atau tautan undangan. |
| Proyek aktif | Proyek yang tidak diarsipkan. | Saat membuat proyek, dan saat memulihkan proyek dari arsip. |
| Penyimpanan | Total ukuran semua file yang diunggah di workspace (lampiran tugas, gambar dan file di halaman, papan tulis, catatan tempel). 1 GB = 1.024 MB. | Saat mengunggah file. |
| Permintaan AI bulan ini | Setiap permintaan AI oleh siapa pun di workspace. Kuota = jatah per seat × jumlah orang di workspace, termasuk tamu (minimal 1). Dimulai ulang setiap awal bulan. | Saat memakai AI. |
| Kuota fitur | Jumlah objek dari fitur berkuota yang ada di workspace, misalnya papan tulis yang tidak diarsipkan. Rinciannya per fitur ada di Kuota dan fitur langganan. | Saat membuat objek baru. |
Pemakaian saat ini tampil di kartu Paket saat ini sebagai meteran: Seat, Proyek aktif, Penyimpanan, Permintaan AI bulan ini, dan satu meteran untuk setiap kuota fitur di paket Anda. Meteran menjadi merah saat batas tercapai. Jika ada tamu, jumlahnya tampil di bawahnya karena tamu ikut memakai seat.
Selain kuota bulanan workspace, setiap orang juga punya jatah AI per jam (bawaan 30 permintaan). Lihat Menulis dengan AI.
Pesan saat batas tercapai
Jika sebuah aksi melewati batas atau butuh paket lebih tinggi, server menolaknya dengan kode HTTP 402 dan MyPlan menampilkan salah satu pesan berikut:
| Kode | Pesan | Yang bisa dilakukan |
|---|---|---|
plan_required | Paket workspace Anda tidak mencakup fitur ini. | Naikkan ke paket yang mencakup fitur itu. |
seat_limit | Semua seat workspace ini sudah terpakai. Tambah seat terlebih dulu. | Tambah seat, keluarkan anggota yang tidak aktif, atau undang sebagai tamu. |
project_limit | Paket workspace Anda sudah mencapai batas proyek aktif. | Arsipkan proyek lama atau naikkan paket. |
storage_limit | Penyimpanan paket workspace Anda sudah habis. | Hapus file yang tidak terpakai atau naikkan paket. |
ai_quota | Workspace ini sudah memakai semua permintaan AI bulan ini. | Tunggu bulan berikutnya, tambah seat, atau naikkan paket. |
quota_reached | Paket workspace Anda sudah mencapai batas untuk fitur ini. Upgrade untuk menambah lagi. | Hapus atau arsipkan objek yang tidak dipakai, atau naikkan paket. |
Penanda paket di aplikasi
MyPlan menandai fitur di luar paket sebelum Anda mencobanya:
- Lencana paket. Tombol yang butuh paket lebih tinggi (misalnya Sasaran baru di Free, Inisiatif baru, Teamspace baru, Epic baru, Rilis baru) tetap tampil, dengan ikon gembok dan nama paket termurah yang mencakupnya. Memilihnya membuka halaman Tagihan. Menu bilah sisi Waktu, Portofolio, Beban kerja, dan Analitik diberi lencana yang sama.
- Pemberitahuan paket. Halaman analitik, beban kerja, portofolio, lembar waktu, dan Integrasi (Slack) menampilkan Tidak termasuk dalam paket Anda dengan tombol Lihat paket, bukan pesan galat.
- Sakelar. Sakelar yang butuh paket lebih tinggi, misalnya Wajibkan persetujuan sebelum selesai, diberi lencana paket dan hanya bisa dimatikan.
Membeli atau mengganti paket
Buka Tagihan
Buka Pengaturan workspace → Tagihan. Di bagian Paket, setiap kartu menampilkan harga, batas, dan fiturnya. Paket yang sedang dipakai diberi bingkai.
Pilih paket
Pilih Pilih Team atau Pilih Business. Untuk paket yang sedang dipakai, tombolnya Perpanjang atau tambah seat.
Atur seat dan periode
Di dialog:
- Seat: minimal sejumlah pemilik, admin, dan anggota saat ini (Minimal ..., satu untuk tiap anggota.), maksimal 10.000.
- Periode: 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, atau 12 bulan. Bawaan 12 bulan untuk paket baru dan 1 bulan untuk perpanjangan.
Rincian harga tampil langsung, misalnya Rp49.000 × 5 seat × 12 bulan, dengan Total di bawahnya.
Lanjut ke pembayaran
Pilih Lanjut ke pembayaran. Anda dibawa ke halaman pembayaran. Tautan pembayaran berlaku 3 jam.
Kembali ke MyPlan
Setelah membayar, Anda kembali ke halaman Tagihan dan MyPlan langsung memeriksa statusnya:
- Pembayaran diterima. Workspace ini sekarang memakai paket ....
- Pembayaran belum kami terima. Bisa butuh beberapa menit; cek lagi sebentar lagi.
- Pembayaran ini tidak selesai (...). dengan statusnya.
Paket aktif segera setelah pembayaran diterima, dan badge Aktif sampai menunjukkan akhir periodenya.
Perpanjang, tambah seat, atau ganti paket
| Situasi | Yang terjadi |
|---|---|
| Membeli paket yang sama dengan yang aktif | Periode baru ditambahkan setelah akhir periode sekarang (Periode baru ditambahkan setelah ....). Jumlah seat menjadi yang terbesar antara seat lama dan seat yang dibeli. |
| Membeli paket berbeda saat paket berbayar masih aktif | Paket baru berlaku segera setelah pembayaran dan menggantikan paket saat ini. Periode dihitung dari hari pembayaran. Sisa periode paket lama tidak dipindahkan. |
| Membeli dari Free | Paket baru berlaku segera, periodenya dihitung dari hari pembayaran. |
Mengganti paket di tengah periode tidak memperhitungkan sisa periode paket lama. Jika ingin naik dari Team ke Business, pertimbangkan melakukannya mendekati akhir periode Team.
Add-on, top-up, dan voucher
Di bawah bagian Paket, halaman Tagihan menampilkan bagian Add-on (langganan tambahan per bulan) dan Top-up (kapasitas tambahan, cukup bayar sekali), jika tersedia. Setiap kartu menampilkan harga dan isinya, misalnya +5 GB penyimpanan atau +100 permintaan AI per bulan. Dialog pembelian menyesuaikan produknya:
- Seat hanya ditanyakan untuk produk berharga per seat.
- Periode hanya ditanyakan untuk paket utama dan add-on.
- Jumlah ditanyakan untuk add-on berharga flat dan top-up.
- Kode voucher bisa diisi lalu Terapkan untuk melihat potongannya sebelum membayar. Jika potongan menutup seluruh harga, pembelian langsung aktif tanpa halaman pembayaran.
Add-on dan top-up yang aktif tampil di kartu Paket saat ini beserta tanggal berakhirnya, dan meteran batas sudah memperhitungkan tambahannya. Kode uji coba ditukarkan di kolom Punya kode uji coba?.
Penjelasan lengkap jenis produk, model harga, dan aturan voucher ada di Kuota dan fitur langganan.
Riwayat pembayaran
Pemilik dan admin melihat bagian Pembayaran dengan kolom Tanggal, Paket, Seat, Periode, Jumlah, dan Status:
| Status | Arti |
|---|---|
| Menunggu pembayaran | Pembayaran dimulai tetapi belum selesai. Tersedia tombol Bayar (membuka halaman pembayaran lagi), Cek status, dan Batal. |
| Lunas | Pembayaran diterima dan paket sudah diterapkan. |
| Dibatalkan | Dibatalkan oleh Anda atau oleh penyedia pembayaran. |
| Kedaluwarsa | Tidak dibayar sampai batas waktunya. |
| Gagal | Pembayaran ditolak atau tidak bisa dimulai. |
MyPlan juga memeriksa pembayaran yang menunggu secara berkala di latar belakang, jadi paket tetap aktif walaupun Anda menutup browser sebelum kembali ke MyPlan. Paling banyak 3 pembayaran boleh menunggu sekaligus; setelah itu MyPlan menampilkan Selesaikan atau batalkan dulu pembayaran yang sudah dimulai.
Jika pembayaran online belum tersedia di server, tombol beli tidak aktif dan tampil Pembayaran online belum tersedia. Hubungi kami untuk mengganti paket.
Enterprise
Paket Enterprise tidak dibeli lewat halaman Tagihan; tombolnya Hubungi kami. Paket ini diatur oleh tim MyPlan sesuai kontrak dan diberi badge Diatur oleh MyPlan. Periode Enterprise bisa tanpa tanggal akhir.
Saat paket berakhir
Jika tanggal Aktif sampai lewat tanpa perpanjangan, workspace otomatis kembali ke Free. Tidak ada data yang dihapus:
- Semua tugas, halaman, papan tulis, file, dan pengaturan tetap ada dan tetap bisa dibaca.
- Aksi yang butuh paket berbayar ditolak dengan Paket workspace Anda tidak mencakup fitur ini., misalnya mengatur webhook, membuat epic, atau mencatat waktu.
- Kuota Free berlaku lagi: objek yang sudah ada tetap bisa dibuka dan diubah, tetapi membuat yang baru (misalnya papan tulis keempat atau tampilan tersimpan keenam) ditolak sampai jumlahnya turun di bawah kuota. Jatah AI kembali ke 10 permintaan per seat per bulan.
- Beberapa fitur yang murni berupa laporan juga tertutup: analitik, beban kerja, portofolio, dan lembar waktu.
- Data dari fitur Business tetap terbaca, tetapi tidak bisa diubah: mengubah, menautkan, atau menghapus inisiatif, mengelola atau bergabung ke teamspace, menghapus sasaran, dan mengatur kesehatan proyek ditolak.
- Aturan yang bergantung pada fitur paket berhenti berlaku tanpa mengunci data: Wajibkan persetujuan sebelum selesai tidak lagi menahan tugas, email laporan mingguan berhenti dikirim, dan email yang masuk ke alamat masukan via email ditolak sampai paket kembali mencakupnya.
- Impor tetap berjalan, tetapi kunci sumber tidak disimpan jika kolom kustomnya belum ada.
- Batas Free berlaku lagi: anggota yang sudah ada tetap tinggal, tetapi undangan baru ditolak selama jumlahnya di atas 5; proyek aktif yang sudah ada tetap jalan, tetapi proyek baru (atau memulihkan proyek dari arsip) ditolak selama jumlahnya 3 atau lebih; unggahan ditolak jika file sudah melebihi 1 GB.
Beli paket lagi kapan saja untuk membuka semuanya kembali.
Tips
- Beli seat sedikit di atas jumlah anggota saat ini jika tim akan bertambah, agar undangan tidak tertolak.
- Undang klien dan pihak luar sebagai Tamu agar aksesnya terbatas; tamu tetap memakai seat.
- Pantau meteran Penyimpanan jika tim sering mengunggah video atau desain besar.
Izin
| Aksi | Pemilik | Admin | Anggota | Tamu |
|---|---|---|---|---|
| Melihat paket, batas, dan pemakaian | Ya | Ya | Ya | Ya |
| Membeli, memperpanjang, mengganti paket | Ya | Ya | Tidak | Tidak |
| Melihat riwayat Pembayaran, Bayar, Cek status, Batal | Ya | Ya | Tidak | Tidak |
Orang yang tidak berhak melihat Hanya pemilik dan admin workspace yang bisa mengganti paket.
Lewat MCP
Tool MCP workspace_billing menampilkan paket saat ini, batasnya, kuota fitur, dan pemakaian workspace. Pembelian hanya bisa
dilakukan di aplikasi web. Saat sebuah tool MCP ditolak karena paket, pesannya menyarankan menjalankan
workspace_billing.
Terkait
Keamanan
Aktifkan autentikasi dua langkah, kelola kode pemulihan dan sesi masuk, dan wajibkan 2FA untuk seluruh workspace.
Kuota dan fitur langganan
Paket utama, add-on, top-up, dan voucher; fitur mana yang dibatasi jumlahnya (kuota) dan mana yang hanya terbuka di paket tertentu (langganan), lengkap dengan angka dan apa yang dihitung.